<\/p>\n\n
1. Organisme responsable et droits de la personne concern\u00e9e<\/strong><\/p>\n\n L’organisme responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos donn\u00e9es personnelles est SelmiSwiss GmbH (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab SelmiSwiss \u00bb). Vous pouvez contacter SelmiSwiss en tant qu’organisme responsable aux coordonn\u00e9es suivantes : <\/p>\n\n SelmiSwiss GmbH – Ratihard 40 – CH-8253 Diessenhofen – Suisse – CHE-204.400.960, T\u00e9l\u00e9phone : +41 78 206 81 81. E-mail : info@selmiswisspharma.de<\/a> <\/p>\n\n Vous pouvez \u00e0 tout moment obtenir gratuitement des informations sur les donn\u00e9es que nous avons enregistr\u00e9es \u00e0 votre sujet, ainsi que faire valoir votre droit de rectification, de suppression, d’opposition et de limitation du traitement de vos donn\u00e9es ou votre droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es. Vous avez \u00e9galement le droit de retirer votre consentement \u00e0 tout moment avec effet pour l’avenir. Veuillez utiliser \u00e0 cet effet, par exemple, les possibilit\u00e9s de contact indiqu\u00e9es ci-dessus. <\/p>\n\n Vous avez \u00e9galement le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s d’une autorit\u00e9 de surveillance si vous estimez que les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant sont trait\u00e9es ill\u00e9galement. Vous pouvez exercer ce droit aupr\u00e8s d’une autorit\u00e9 de surveillance de l’\u00c9tat membre dans lequel vous r\u00e9sidez, travaillez ou dans lequel la violation pr\u00e9sum\u00e9e a eu lieu. <\/p>\n\n 2. Donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n\n Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont des informations relatives \u00e0 la situation mat\u00e9rielle ou personnelle d’une personne physique d\u00e9termin\u00e9e ou d\u00e9terminable. N’en font pas partie les donn\u00e9es statistiques que nous collectons, par exemple, lors de la visite de notre boutique en ligne et qui ne peuvent pas \u00eatre directement li\u00e9es \u00e0 vous. <\/p>\n\n Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, telles que votre nom, votre adresse, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, votre adresse e-mail et autres donn\u00e9es de base que vous nous fournissez dans le cadre de votre enregistrement en ligne, de votre commande, de votre inscription \u00e0 la newsletter et de votre demande via notre formulaire de contact, sont trait\u00e9es par nos soins dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire au traitement de votre enregistrement ou de votre commande, de votre abonnement \u00e0 la newsletter, de votre utilisation de l’application ou de la r\u00e9ponse \u00e0 votre demande.<\/p>\n\n Nous collectons, enregistrons et traitons vos donn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 la boutique en ligne pendant toute la dur\u00e9e du traitement de votre achat ou de votre commande, y compris les garanties ult\u00e9rieures, pour nos services et conform\u00e9ment aux d\u00e9lais de conservation l\u00e9gaux (notamment pour des raisons fiscales). L’envoi de newsletters et de publicit\u00e9s \u00e9lectroniques a lieu jusqu’\u00e0 ce que vous le r\u00e9voquiez. <\/p>\n\n Les finalit\u00e9s du traitement des donn\u00e9es en d\u00e9tail :<\/p>\n\n 3. Boutique en ligne<\/strong><\/p>\n\n 3.1. Inscription en ligne dans notre boutique en ligne<\/p>\n\n Il est possible d’acheter dans notre boutique en ligne et d’utiliser notre liste de suivi des produits apr\u00e8s vous \u00eatre enregistr\u00e9 en ligne.<\/p>\n\n Votre acc\u00e8s en ligne est prot\u00e9g\u00e9 par un mot de passe. Vous pouvez y consulter des informations sur vos commandes r\u00e9cemment effectu\u00e9es, en cours et exp\u00e9di\u00e9es, et g\u00e9rer vos points de fid\u00e9lit\u00e9 collect\u00e9s, vos donn\u00e9es personnelles et votre abonnement \u00e0 la newsletter. <\/p>\n\n Vous vous engagez \u00e0 traiter les donn\u00e9es d’acc\u00e8s personnelles de mani\u00e8re confidentielle et \u00e0 ne pas les transmettre \u00e0 des tiers non autoris\u00e9s. Nous ne pouvons assumer aucune responsabilit\u00e9 pour l’utilisation abusive de mots de passe, sauf si cela nous est imputable. Veuillez noter que vous restez automatiquement connect\u00e9 tant que vous ne vous d\u00e9connectez pas. <\/p>\n\n 3.2. Processus d’approvisionnement<\/p>\n\n En finalisant votre commande en ligne, vous nous autorisez express\u00e9ment \u00e0 traiter les donn\u00e9es personnelles que vous avez indiqu\u00e9es afin de traiter votre achat et de vous envoyer votre commande. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour confirmer la r\u00e9ception de votre commande. Nous l’utilisons \u00e9galement pour votre identification (connexion sur le site web). De plus, vous recevrez une confirmation de votre commande et de l’exp\u00e9dition via votre adresse e-mail. Nous avons \u00e9galement besoin de votre adresse e-mail et de votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone pour pouvoir vous contacter en cas de questions concernant votre commande ou de probl\u00e8mes de livraison. <\/p>\n\n 3.2.1. Enqu\u00eate aupr\u00e8s des clients : nous avons besoin de votre avis<\/p>\n\n Lors de la commande de pr\u00e9parations SelmiSwiss, vous recevrez 4 semaines apr\u00e8s l’achat une invitation \u00e0 participer \u00e0 une enqu\u00eate client volontaire, \u00e0 laquelle vous pouvez vous d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment avec effet pour l’avenir. Les donn\u00e9es obtenues sont \u00e9valu\u00e9es de mani\u00e8re anonyme et nous fournissent des informations pr\u00e9cieuses pour adapter davantage nos produits aux besoins de nos clients et pour soutenir notre \u00e9quipe scientifique. <\/p>\n\n 4. Abonnement \u00e0 la newsletter\/R\u00e9ception de publicit\u00e9 \u00e9lectronique<\/strong><\/p>\n\n En confirmant l’abonnement \u00e0 la newsletter, vous acceptez volontairement que SelmiSwiss GmbH traite vos donn\u00e9es dans le but de vous envoyer des newsletters \u00e9lectroniques et de recevoir des e-mails directs et des publicit\u00e9s personnalis\u00e9es sur les produits, \u00e9v\u00e9nements et services de SelmiSwiss. Par \u00ab publicit\u00e9 personnalis\u00e9e \u00bb, on entend la publicit\u00e9 qui est adapt\u00e9e \u00e0 vous et \u00e0 vos int\u00e9r\u00eats. Nous utilisons les informations existantes telles que votre lieu de r\u00e9sidence, votre date d’enregistrement et le groupe de clients auquel vous appartenez pour ne vous envoyer que de la publicit\u00e9 pour les produits qui vous int\u00e9ressent vraiment. <\/p>\n\n Vous ne pouvez vous inscrire \u00e0 la r\u00e9ception de la newsletter SelmiSwiss que si vous avez donn\u00e9 votre accord explicite \u00e0 cet effet. Afin de vous envoyer la newsletter, nous utilisons la proc\u00e9dure dite de double opt-in, c’est-\u00e0-dire que nous ne vous envoyons la newsletter par e-mail que si vous nous avez express\u00e9ment confirm\u00e9 que vous souhaitez activer le service. Nous vous envoyons alors un e-mail de notification et vous demandons de confirmer, en cliquant sur un lien dans l’e-mail, que vous souhaitez recevoir notre newsletter. <\/p>\n\n Fournisseur de newsletter : Mailchimp<\/strong><\/p>\n\n Pour l’envoi de newsletters, nous utilisons Mailchimp, un service de The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (ci-apr\u00e8s \u00ab Mailchimp \u00bb). Si vous vous abonnez \u00e0 notre newsletter, les donn\u00e9es que vous avez indiqu\u00e9es (par exemple, votre adresse e-mail) sont transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 Mailchimp et enregistr\u00e9es sur ses serveurs aux \u00c9tats-Unis. <\/p>\n\n Mailchimp agit en tant que sous-traitant conform\u00e9ment \u00e0 l’art. 28 du RGPD et est li\u00e9 par les clauses contractuelles types approuv\u00e9es par la Commission europ\u00e9enne, qui garantissent un niveau de protection des donn\u00e9es ad\u00e9quat lors du transfert vers des pays tiers. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialit\u00e9 de Mailchimp : https:\/\/mailchimp.com\/legal\/privacy\/.<\/a> <\/p>\n\n Les donn\u00e9es sont exclusivement utilis\u00e9es pour l’envoi de notre newsletter et ne sont pas transmises \u00e0 des tiers \u00e0 des fins commerciales. Vous pouvez vous d\u00e9sabonner de la newsletter \u00e0 tout moment via le lien contenu dans chaque e-mail ou nous contacter directement. <\/p>\n\n Si vous ne souhaitez plus recevoir nos newsletters, vous pouvez vous d\u00e9sabonner \u00e0 tout moment via le lien contenu dans chaque e-mail ou nous contacter en utilisant les donn\u00e9es indiqu\u00e9es au point 1.<\/p>\n\n 5. Demande via le formulaire de contact<\/strong><\/p>\n\n Si vous nous envoyez une demande via le formulaire de contact, les donn\u00e9es personnelles indiqu\u00e9es ne sont trait\u00e9es que par SelmiSwiss.<\/p>\n\n \u00c9tant donn\u00e9 que les demandes via les formulaires de contact peuvent \u00eatre de nature diff\u00e9rente, vous devez au moins remplir les donn\u00e9es marqu\u00e9es comme obligatoires.<\/p>\n\n 6. Donn\u00e9es d’enregistrement sur le serveur<\/strong><\/p>\n\n Lorsque vous visitez notre site web, vos donn\u00e9es d’enregistrement sont automatiquement collect\u00e9es et temporairement enregistr\u00e9es ; elles ne nous permettent toutefois pas de tirer des conclusions sur votre personne. Ces donn\u00e9es comprennent par exemple le type et la version du navigateur, l’URL de r\u00e9f\u00e9rence, l’adresse IP abr\u00e9g\u00e9e, le nom du fournisseur et le syst\u00e8me d’exploitation utilis\u00e9. Toutes les donn\u00e9es de protocole sont \u00e9valu\u00e9es par nous ou notre prestataire de services exclusivement de mani\u00e8re anonymis\u00e9e \u00e0 des fins statistiques, pour am\u00e9liorer notre offre, pour faciliter la recherche d’erreurs et pour nous d\u00e9fendre contre les attaques sur notre boutique en ligne. <\/p>\n\n S\u00e9curit\u00e9 du site web \u2013 Wordfence<\/strong> 7. Cookies<\/strong><\/p>\n\n Dans certains domaines, nous utilisons des cookies pour activer certaines fonctions sans lesquelles la boutique ne fonctionnerait pas : panier, liste de souhaits, liste de comparaison, paiement s\u00e9curis\u00e9, entre autres.<\/p>\n\n Les cookies sont de petits fichiers qui sont enregistr\u00e9s localement sur votre disque dur et qui enregistrent certains param\u00e8tres et donn\u00e9es qui sont \u00e9chang\u00e9s via votre navigateur avec notre syst\u00e8me.<\/p>\n\n La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies de session et sont supprim\u00e9s de votre disque dur apr\u00e8s la fermeture de votre navigateur. Les cookies de longue dur\u00e9e que nous utilisons restent sur votre disque dur pendant 30 jours, puis sont supprim\u00e9s. Lorsque vous nous rendez visite \u00e0 nouveau, nous reconnaissons automatiquement que vous \u00e9tiez d\u00e9j\u00e0 l\u00e0 et quels sont les entr\u00e9es et les param\u00e8tres que vous pr\u00e9f\u00e9rez. <\/p>\n\n En utilisant notre site web, vous d\u00e9clarez express\u00e9ment que vous souhaitez utiliser notre service web et que vous acceptez l’utilisation de ces cookies, dans la mesure o\u00f9 votre navigateur le permet. La plupart des navigateurs sont configur\u00e9s par d\u00e9faut pour accepter tous les cookies. Vous avez toutefois la possibilit\u00e9 de configurer votre navigateur de mani\u00e8re \u00e0 ce que les cookies soient affich\u00e9s avant d’\u00eatre enregistr\u00e9s, que seuls certains cookies soient accept\u00e9s ou refus\u00e9s, ou que les cookies soient totalement refus\u00e9s ou supprim\u00e9s. <\/p>\n\n Lorsque vous acc\u00e9dez pour la premi\u00e8re fois \u00e0 notre site web, une banni\u00e8re ou un gestionnaire de cookies s’affiche \u00e9galement, vous permettant d’accepter, de refuser ou de configurer en d\u00e9tail l’utilisation des cookies avant qu’ils ne soient activ\u00e9s, conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur. Vous pouvez modifier \u00e0 tout moment vos param\u00e8tres de consentement via le m\u00eame panneau de gestion des cookies, accessible en bas du site web. <\/p>\n\n Nous attirons votre attention sur le fait que les modifications de configuration n’ont d’effet que sur le navigateur dans lequel elles sont effectu\u00e9es. Si vous utilisez d’autres navigateurs ou si vous changez d’appareil, vous devez reconfigurer les param\u00e8tres de votre navigateur. De plus, vous pouvez supprimer \u00e0 tout moment les cookies de votre disque dur. Vous trouverez des informations sur la mani\u00e8re de d\u00e9finir, de modifier et de supprimer les cookies dans la fonction d’aide de votre navigateur web. <\/p>\n\n Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies dans la politique en mati\u00e8re de cookies<\/a>.<\/p>\n\n \n Compte tenu de l’augmentation constante des tentatives d’acc\u00e8s automatis\u00e9es, des activit\u00e9s malveillantes et de l’utilisation abusive des formulaires par des robots, nous avons jug\u00e9 n\u00e9cessaire d’introduire des m\u00e9canismes de protection suppl\u00e9mentaires afin de garantir la s\u00e9curit\u00e9 du site web et de ses utilisateurs.\n <\/p>\n Les deux services sont n\u00e9cessaires au fonctionnement et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 du site web. Si vous n’\u00eates pas d’accord avec l’utilisation de ces technologies, nous vous recommandons de ne plus visiter notre site web. <\/p>\n<\/div>\n\n Si vous souhaitez modifier votre d\u00e9cision concernant l’utilisation de cookies optionnels, vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton ci-dessous :<\/p>\n [cookies_revoke]<\/p>\n\n <\/p>\n\n 8. Outils de suivi et d’analyse publicitaire (Google)<\/strong><\/p>\n\n Ce site web utilise Google Analytics et Google Ads (Conversion Tracking), des services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (\u00ab Google \u00bb), afin d’analyser l’utilisation du site web et d’am\u00e9liorer nos campagnes de marketing num\u00e9rique.<\/p>\n\n Google Analytics utilise des cookies pour analyser le comportement des utilisateurs sur le site web. Nous utilisons la fonction \u00ab anonymizeIP \u00bb, dans laquelle les adresses IP sont abr\u00e9g\u00e9es avant l’enregistrement ou le traitement afin d’exclure toute r\u00e9f\u00e9rence personnelle directe. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP compl\u00e8te est transmise \u00e0 un serveur de Google aux \u00c9tats-Unis. Les donn\u00e9es collect\u00e9es ne sont pas fusionn\u00e9es avec d’autres donn\u00e9es de Google. <\/p>\n\n Les donn\u00e9es li\u00e9es aux cookies, aux identifiants d’utilisateur ou \u00e0 la publicit\u00e9 sont stock\u00e9es pendant une dur\u00e9e maximale de 14 mois, puis automatiquement supprim\u00e9es. Vous pouvez emp\u00eacher l’utilisation de cookies en effectuant les r\u00e9glages correspondants dans votre navigateur ou en t\u00e9l\u00e9chargeant le module compl\u00e9mentaire disponible sur https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout<\/a>. <\/p>\n\n Nous utilisons \u00e9galement le service de suivi des conversions de Google Ads. Si vous cliquez sur une annonce Google, un cookie de suivi est plac\u00e9 sur votre appareil. Ces cookies ne contiennent pas de donn\u00e9es personnelles et expirent apr\u00e8s 30 jours. Ils nous permettent d’\u00e9tablir des statistiques agr\u00e9g\u00e9es sur l’efficacit\u00e9 de nos campagnes publicitaires. <\/p>\n\n La base juridique pour l’utilisation de ces outils est l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, qui repose sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser notre site web et nos campagnes publicitaires.<\/p>\n\n Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des donn\u00e9es par Google dans les politiques de confidentialit\u00e9 et les conditions d’utilisation de Google :<\/p>\n\n https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/a> 9. Pixel Facebook\/Remarketing\/Retargeting<\/strong><\/p>\n\n Avec votre consentement, ce site web utilise des technologies de suivi et de remarketing du r\u00e9seau social Facebook, exploit\u00e9 par Meta Platforms Inc. 1601 S. California Ave. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (\u00ab Facebook \u00bb). Cela inclut le pixel de conversion, qui permet de suivre les actions des utilisateurs apr\u00e8s l’interaction avec les publicit\u00e9s Facebook et d’afficher des publicit\u00e9s personnalis\u00e9es sur la base du comportement de navigation. <\/p>\n\n Les informations collect\u00e9es sont anonymes de notre point de vue, de sorte que nous ne pouvons pas identifier les utilisateurs individuellement. Toutefois, Facebook peut associer ces donn\u00e9es \u00e0 votre compte d’utilisateur et les utiliser \u00e0 ses propres fins, comme d\u00e9crit dans ses Facebook peut stocker des cookies sur votre appareil pour permettre cette fonction. Ces cookies peuvent suivre votre comportement sur ce site et sur d’autres sites afin de diffuser des publicit\u00e9s bas\u00e9es sur les centres d’int\u00e9r\u00eat (retargeting). <\/p>\n\n L’utilisation de ces technologies n’est activ\u00e9e que si vous avez donn\u00e9 votre consentement explicite via le gestionnaire de cookies lors de votre premi\u00e8re visite sur notre site web. Vous pouvez r\u00e9voquer ce consentement \u00e0 tout moment en modifiant vos param\u00e8tres dans le m\u00eame panneau de cookies. <\/p>\n\nCookies techniques et services externes<\/h3>\n
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